格安SIMのデメリットは？｜乗り換えて困る人・困らない人

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スマホ代を下げたくて格安SIMが気になっているけれど、「遅い」「後悔した」という声を見て、踏み出せずにいませんか。

私は大手キャリアから格安SIMに乗り換え、月5,000〜6,000円だったスマホ代が月1,000円ほどになりました。乗り換えて困ったことは、特にありませんでした。

ただ、格安SIMには知っておくべきデメリットがあり、使い方によっては困る人もいます。この記事では、総務省や国民生活センター、各社の公式サイトの情報をもとに、デメリットと、困る人・困らない人を整理しました。

数字は2026年10月4日に確認したものです。

結論：デメリットはあるが、使い方しだいで困らない

先に結論を書きます。

• 格安SIMの主なデメリットは、お昼や夕方に速度が落ちやすい、キャリアメールが使えない、通話料がかかる、店舗が少ないことです
• 外でのデータ通信が少なく、通話もあまりしない人なら、困ることはほとんどありません
• 大手のメインブランドから替えると、月5GBのプランなら年に約1万8千円安くなります
• 乗り換える前に、端末が使えるか、キャリアメールを何かに登録していないかを確認しておけば安心です

格安SIMとは？なぜ安いのか

総務省は、携帯電話の会社を次のように分けて説明しています。

格安SIM（MVNO）は、ドコモ・au・ソフトバンクなど大手の通信設備を借りてサービスを提供している会社です。自分で全国の設備を持たず、店舗も少なくしてオンラインの手続きを中心にしていることが、料金を安くできる理由の1つです。

ちなみに、電波のつながりやすさや通話の品質は、借りている大手の回線と同じです。違いが出やすいのは、次に書くデータ通信の速さです。

格安SIMにすると、いくら安くなるか

総務省の調査（2026年6月公表）から、東京でのスマホの料金を、大手のメインブランドと格安SIMで比べました。

1年で比べると、差は次のとおりです。

使うデータ量が少ない人ほど、格安SIMにする効果が大きいことが分かります。20GBになると差は年5,640円まで小さくなります。

格安SIMの主なデメリット

1. お昼や夕方に速度が落ちやすい

総務省は、格安SIMのデータ通信について「混雑する12時台や夜間等通信が混み合う場合には遅くなることがあります」と説明しています。

格安SIMの会社は、大手と回線をつなぐ部分の容量を借りています。利用が集中する時間帯はそこが混み合い、全国で同時に遅くなりやすいことが分かっています。たとえばmineoは、朝7時30分〜8時30分、12時〜13時、18時〜19時ごろに速度が下がることがあると案内しています。

• 困る人：お昼休みに動画を見る・仕事でスマホの通信を使う
• 対処：混む時間帯は職場や自宅のWi-Fiを使う。急ぎでない通信は時間をずらす

2. キャリアメールが使えない

「@docomo.ne.jp」のような大手キャリアのメールアドレスは、格安SIMにすると使えなくなります。

ただし2021年12月から、大手3社を解約したあとも、同じメールアドレスを有料で使い続けられる「持ち運び」サービスが始まっています。総務省の資料（2022年1月）では、料金は月330円（税込）でした。申し込めるのは解約から31日以内なので、必要な人は乗り換えの前に確認してください。

• 困る人：銀行・役所・通販サイトなどにキャリアメールを登録している
• 対処：乗り換える前に、Gmailなどのフリーメールに登録先を変えておく

3. 通話料がかかる

格安SIMの多くは、通話が使った分だけの料金です。30秒22円の会社もあれば、30秒11円の会社もあります。5分・10分・時間無制限などの「かけ放題」は、月500〜1,400円ほどのオプションで付けられます（IIJmio・mineoの公式サイト・2026年10月4日時点）。

国民生活センターには、無料通話に専用アプリが必要だと知らずに普通の電話アプリでかけ続け、2か月で27,000円の通話料がかかったという相談が寄せられています。

• 困る人：通話が多いのに、かけ放題を付けない
• 対処：自分の毎月の通話時間を確認し、必要ならかけ放題を付ける。専用アプリが必要な会社では、必ずアプリからかける

4. 店舗が少なく、手続きはオンラインが中心

総務省は、格安SIMについて「店舗が少なくオンライン対応が主となります」と説明しています。直営店や家電量販店で申し込める会社もありますが、大手キャリアのように近くのお店で何でも相談できるわけではありません。

• 困る人：設定や手続きを、お店で教えてもらいながら進めたい
• 対処：申し込む前に、サポートの窓口（電話・チャット）と近くの店舗の有無を確認する

5. 今の端末が使えるか確認が必要

2021年10月以降に発売された端末は、原則としてSIMロックなしで売られています。ただ、古い端末ではSIMロックの解除が必要な場合や、乗り換え先の回線に対応していない場合があります。

• 対処：乗り換え先の公式サイトにある「動作確認端末」の一覧で、自分の機種を確認する

6. LINEの年齢確認ができない場合がある

LINEのID検索などに必要な年齢確認は、携帯電話会社が提供する年齢判定のサービスを使います。LINEの公式ヘルプでは、大手各社と「一部のMVNO各社」が対象で、対象の会社は公開していないと案内されています。

• 困る人：LINEのID検索を使いたい
• 対処：乗り換え先の会社の公式サイトで、LINEの年齢確認に対応しているかを確認する

私の場合：困ったことは特になかった

私は大手キャリアのメインブランドで月5,000〜6,000円払っていましたが、固定費を見直そうと思って格安SIMに乗り換え、月1,000円ほどになりました。

乗り換えて困ったことは、特にありませんでした。外でのデータ通信を控えめにすれば、格安SIMの小さい容量で十分足りました。

その後、データを気にせず使いたくなり、今は楽天モバイルを使っています。楽天モバイルは格安SIMではなく、自社の回線を持つ携帯電話会社です。2年使った感想は、楽天モバイルの評判は？にまとめています。

格安SIMで困る人・困らない人

「困る人」に当てはまっても、すぐに諦める必要はありません。お昼の速度が気になるなら、大手が持つ別ブランド（サブブランド）や、格安SIMの中でも混雑時の対策をしている会社を選ぶ方法もあります。

乗り換える前に確認すること

まとめ

• 格安SIM（MVNO）は、大手の回線を借りてサービスを提供する会社。店舗を少なくしてオンライン中心にしていることが、安さの理由の1つ
• 大手のメインブランドから替えると、月5GBで年18,240円、月2GBで年19,440円安くなる（総務省の調査から計算）。使う量が少ない人ほど効果が大きい
• 主なデメリットは、お昼や夕方の速度低下・キャリアメールが使えない・通話料がかかる・店舗が少ない・端末とLINEの年齢確認の確認が必要
• 外での通信が少なく、通話もあまりしない人なら困ることは少ない。私も困ったことは特になかった
• 乗り換える前に、データ量と通話時間、キャリアメールの登録先、端末、解約条件を確認する

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参考（一次ソース）

いずれも2026年10月4日に確認しました。

• 総務省「携帯電話ポータルサイト 携帯電話の選び方」 https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/erabikata_1.html
• 総務省「MNO３社による『キャリアメール持ち運び』サービスの開始」（2022年1月18日） https://www.soumu.go.jp/main_content/000788366.pdf
• 総務省「電気通信サービスに係る内外価格差調査」令和7年度 https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02001018.html
• 総務省「SIMロック解除の円滑な実施に向けて」 https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/pdf/kaijorule_r3_10.pdf
• 総務省「携帯電話番号ポータビリティ（MNP）」 https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/tel_number/mnp.html
• 国民生活センター「『格安スマホ』の利用方法やサポート内容に注意」（2020年1月16日） https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200116_2.html
• mineo「通信速度について」 https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/data/4000063_8848.html
• IIJmio「通話料について」 https://help.iijmio.jp/answer/602dc321658d430011494d1d/
• mineo「かけ放題」 https://mineo.jp/service/voice/kakehoudai/
• LINE「年齢確認について」 https://help.line.me/line/?contentId=20000400&lang=ja